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お客様より


ご来店日を教えて下さい : 令和元年8月3日土曜日
お客様へ笑顔で応対できていたでしょうか?丁寧な商品説明でしたでしょうか?その他ご意見をお聞かせ下さい :
5時前で女性の接客でした。
商品説明はしっかりされました。
その後チーズケーキを3つ頼んで、冷蔵庫から持ってくる時に床に落として何事もなかった様に袋詰めされました。
当たり前の様に用意しているのを見て、なんとなく言いにくく、落ちましたよね?とは言いましたが、聞こえなかったのか、無視されたのか無反応でレジをされました。
その場でもっとちゃんと怒れば良かったと後悔しています。
ビニールに包まれているから目の前で床に落としても交換しない、声かけすらないのはそちらの店舗の方針なのでしょうか?
来店すればいつも気持ちの良い接客で好きなお店だった分とてもショックでした。




2019-08-04 07:09:01

お客様より


ご来店日を教えて下さい : 2019.7.26
お客様へ笑顔で応対できていたでしょうか?丁寧な商品説明でしたでしょうか?その他ご意見をお聞かせ下さい :
先日、尼崎キューズモールのフレンドマートでチーズケーキを購入しました。とてもとても美味しくて安くてまた食べたいと家族みんな喜んでいました。大阪梅田や尼崎キューズモールへの出店予定はありますか?





2019-08-04 07:07:01

平田製菓より


お問い合わせありがとうございます。
今、現在の予定で京都の販売は、10/11〜10/17の地下鉄京都駅中央改札前での販売です。
よければ立ち寄ってみてください。
2019-07-30 14:27:01

お客様より


ご来店日を教えて下さい : 平成30くらい
お客様へ笑顔で応対できていたでしょうか?丁寧な商品説明でしたでしょうか?その他ご意見をお聞かせ下さい :
書き込み失礼いたします

私は京都府八幡市在住です
以前は京都でも平田製菓さんの
移動販売でチーズケーキをよく購入しました

とても美味しくてさらにお値段もお手頃で
余分に買いお友達にもおすそ分けしたりしていましたが
最近なかなかお目にかかることがなく
京都でまた移動販売していただけないでしょうか
よろしくお願いします





2019-07-30 14:25:01

平田製菓より


この度は、キューズモール尼崎店で、ケーキをご購入いただきまして、ありがとうございます。
3才の息子さんに喜んで召し上がっていただけたこと、お店スタッフ一同とても喜んでおります!
お客様からのお便を読み、書き込んで下さったことに感謝し、今日もよりいっそう頑張っていこうと思います!ありがとうございました!
2019-07-30 07:54:01

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